メール相談でガッカリ


1: 優しい名無しさん:2012/09/13(木) 22:49:23.58 ID:g3YEgNdz
色んな団体などメール相談をやってますよね?
利用された方の感想を募集します。
使われた団体名かガッカリした内容も沿えてもらえると嬉しいです。

正直他人事のような冷たい対応ばかりの気がしますが…。
3: 優しい名無しさん:2012/09/14(金) 02:05:44.86 ID:xAmC6au+
どこも対応悪いよ
「そうですか、つらいですね」
終わりw

一所懸命メール出すだけ無駄
4: 優しい名無しさん:2012/09/14(金) 20:46:18.62 ID:lHrtnplF
同感w
98: 優しい名無しさん:2012/09/26(水) 20:02:35.50 ID:/MPBjpBZ
>>3
それでいいと思ってるからね。
内心どっかで馬鹿にしてるんだよ。
7: 優しい名無しさん:2012/09/15(土) 17:10:33.74 ID:Z35Ug+wd
相談先忘れたけど使えない返信しか来なかった
8: 優しい名無しさん:2012/09/15(土) 23:26:40.84 ID:/ESe2bZ9
どんな返事が欲しいの?
例えば私が誰かに相談されたら、きっとありきたりの事しか言えない。
9: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 04:58:10.65 ID:H8vJZusV
ありきたりの返事が欲しいわけではないのは確実だろうw
11: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 10:00:41.94 ID:H8vJZusV
実際の相談を受けたらわかるけど、

例えばこちらが「毎日眠れなくて辛いです。うんたらかんたら…」と10行くらい書いたら

毎日眠れないのは辛いですね。よく眠れるようになったらいいですね」と返ってくるような感じw

極端な例だけどこんなの意味ないじゃんw
12: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 11:01:30.87 ID:l7DVEPiC
>>11
そうだね。
もう少し話を聞いてくれる内容じゃないとね。

例えば「何か心配事や辛い事があるんですか?」とか。

一言返して終わりでは、気持ちも何も無いよね。
13: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 12:12:47.58 ID:AIRhlJHi
相談する側はなんらかのヒントが欲しいんだけど
相談を受ける方は聞くだけで相手は楽になると妄信してるよね
14: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 17:58:36.13 ID:l7DVEPiC
話を充分聞いてくれる(理解しようと努めてくれる)訳でも、
改善の方法を見出そうとしてくれる訳でも無いんだね。

相談を受けると謳っている所にメールして、そんな対応されたら、
多くの人ががっかりするの分かる。
16: 優しい名無しさん:2012/09/16(日) 18:44:24.71 ID:CEmNvAvZ
>>14
改善の方法を見出すor見出そうとしてる相談員なんているの?
上辺だけの軽い言葉を返すだけで、
面倒になったらメール返送無視で放棄か、返送遅延で徐々にフェードアウト。
所詮無料だし、相手も「やってあげている精神」は強い。
私は実際無償でやってあげていると言われたことありますよ。
15: 優しい名無しさん :2012/09/16(日) 18:15:33.43 ID:nNg2baPj
>>1
やってない
17: 優しい名無しさん:2012/09/17(月) 11:17:14.95 ID:Yrvd28LV
相談する意味ないなぁ
18: 優しい名無しさん:2012/09/17(月) 13:04:48.18 ID:thxQyC+V
別に資格もいらないからわけのわからないアドバイスもするしな
20: 優しい名無しさん:2012/09/17(月) 16:27:06.12 ID:thxQyC+V
こういうのにもそれなりの利権というかやってる理由があるんだと思うよ
単純に良いことやってますという自己満足に浸れるから個人でやってる人
また自分のこういう活動をステイタスに加えようという人
今後の活動に利用しようとしてる人
などなど
純粋に助けようという気持ちでやってる人は10人に1人もいないと思う
臨床心理士は最低限国家の資格を持ってるけど
この手の団体の相談員はただの団体職員やアルバイト
ほんといい加減な人が多い
21: 優しい名無しさん:2012/09/17(月) 16:58:37.67 ID:efXzbAwL
>>20
同意。
相談員と相談者の温度差がひどすぎる印象。
24: 優しい名無しさん:2012/09/18(火) 10:42:03.40 ID:3g/TMkh5
売名の一環という印象が拭えないんだよなぁ。
良い人アピールの実績作りというか。団体の実績作りというか。
25: 優しい名無しさん:2012/09/18(火) 15:15:43.67 ID:3F4udi1z
無料電話相談もだめっぽい
26: 優しい名無しさん:2012/09/19(水) 04:38:04.68 ID:cGj1fACh
>>25
電話相談も「聞いてもらって楽になったでしょ?」的な対応でしょ?w
ああいうのも自治体のこういう施設や相談を受ける場所も確保してますよっていう口実作りな気がする。
もっとも大手のいのちの電話も基本相槌オンリー。
「こういうことで悩んでます」
「ふーん辛いね~」
--終わり--
相談員が相談する人間の立場に立ってないし…。
電話するだけで解決するとは思ってないけど、聞くだけでいいんだという前提で相槌に徹してのがわかるのは冷める。
電話を切った後の徒労感が半端ない。
27: 優しい名無しさん:2012/09/19(水) 07:21:51.10 ID:nNN8f4jJ
>>26
君も苦労してるっぽいね。
君の辛い気持ちが少しでも和らぐことを祈ってます。
29: 優しい名無しさん:2012/09/19(水) 13:42:34.74 ID:UthPOeDS
ニコ生でメンヘラの女性が放送中に電話相談してて、
相談者に怒鳴り散らしてたのを見たことあるけど、
怒鳴らないまでも、待ちに待って来た返事が定型文丸出しだった時の気持ちの落ち具合は表現できないよ…
今の自分はメール相談に期待できるもんなんて全くないとわかったけど、
相談してる時はそれこそ返事を一ヶ月メシ食ってない野良犬のような気持ちで待ってたからね…
それを理解してくれるメール相談の相談員なんてたぶんいないよ
32: 優しい名無しさん:2012/09/19(水) 20:58:15.66 ID:zKyxZhKc
無料のメール相談や電話相談を利用するなんて厚かましい。
自分の問題のくせに、なぜ他人にわかってもらおうとするのか?
自分にできないことを、他人に求めるのか?しかも無料で?
そういう甘ったれた考え方がそもそもいけないんじゃないのか?
34: 優しい名無しさん:2012/09/20(木) 08:56:59.76 ID:agi3NWk2
>>32
相談員か元相談員かわからないけど、
相談者から金を貰わなくても、団体や自治体(税金)などから給与は貰ってるよ。
甘ったれてるのは誰だろう?
ボランティアを否定するなら、相談者だってボランティアで活動をしたことがある人もいるだろう。
タダでやるから否定をされるのが嫌だと言うなら、それこそその人はボランティアに向いてない。
こんなタダで書ける掲示板に好きなこと書いてようなお前も当然タダで好きなこと言ってる甘ったれだね。
58: 優しい名無しさん:2012/09/21(金) 13:30:11.18 ID:c6fE2cXp
思うんだけど、相談を受ける側に人格的なものって必要だろうか。
相談を受ける能力は必要だろう、たぶん。
でも人格的なものは必要なのかなって思う。
私がアホだからかもしれないけど、社会的には褒められない立場の人の言葉がストレートに響くことがある。
社会的にも人格的にも高い評価があるであろう人の言葉が全然響かない。
100: 優しい名無しさん:2012/09/27(木) 17:28:02.98 ID:5x1uw260
>>58
同意。
生きた言葉を話す人に格もへったくれもない。
定型文の使い回しをするような人に相談を受ける資格はないと思う。
64: 優しい名無しさん:2012/09/21(金) 21:26:05.49 ID:7ofbhN//
無料の電話相談員やってる知人がいる。
資格者だから日給高くて、超楽ちんなバイトだって言ってた。
統失の常連のわけのわからん話を聞いてるだけだって。
あとは寂しい人の話し相手。
ほとんど常連ばかりだって。
真剣に悩んでる人が使うもんじゃないんだろうね。
68: 優しい名無しさん:2012/09/22(土) 18:18:44.11 ID:3VZr63RV
この手の相談をやってる人は人格者と認められたくてやってる気がするな。
問題を解決することが第一義ではないような気がする。
69: 優しい名無しさん:2012/09/23(日) 08:45:36.28 ID:onlggvHi
割の良いバイトだからやってるんだよ。だいたい人からの紹介。主婦のバイトに好都合。
それか、仕事の片手間に電話を取らされるとか。
命の電話みたいに完全ボランティアはどういう人かわからないけど。
70: 優しい名無しさん:2012/09/23(日) 08:48:56.85 ID:UanIzis+
金のためなら、もっと悪いよ・・
82: 優しい名無しさん:2012/09/24(月) 16:37:28.22 ID:2W0gifn9
誰でも日常というものがあるし、やってるうちに流れ作業になるんだと思う。
それは有料でも無料でも同じなんだろうと思う。
89: 優しい名無しさん:2012/09/25(火) 11:24:43.46 ID:snBbkcSA
某NPO法人で無料メール相談、電話相談とあったけど、実際に問い合わせてみたら、成人は有料だった
一時間7000円とか普通に高い
しかもHPには値段は提示していない

無料じゃなかったんですねって感じで返したら、ヒステリックな対応をされてびっくりした
忙しいからイラついてたのかもしれないけど、ないなと思うような対応だったよ
92: 優しい名無しさん:2012/09/25(火) 11:33:29.17 ID:SHX7fEjO
貧困ビジネスもそうだし、振り込め詐欺もそうだけど、
時代は「弱者利用」「弱者いじめ」だからね。
世知辛いね。
105: 優しい名無しさん:2012/09/29(土) 12:45:21.89 ID:Zdo8iOKs
幸せな日常を送ってる相談員と、
日々うつむいて生きてる相談者の気持ちが交わることはないかもね
107: 優しい名無しさん:2012/09/30(日) 13:28:13.41 ID:mSS+UFyZ
このスレはむなしいね・・
108: 優しい名無しさん:2012/09/30(日) 13:38:03.04 ID:rjB0oftD
虚しい現実があるから内容も虚しくなるんだろうね
109: 優しい名無しさん:2012/09/30(日) 13:46:41.34 ID:mSS+UFyZ
このスレ見てるとおれに相談したほうがまだマシと思える。
110: 優しい名無しさん:2012/09/30(日) 14:06:48.34 ID:ma7hUQs1
実際そうかもしれないよ
適当にやってる人より当事者経験者の方が上でしょ
114: 優しい名無しさん:2012/10/01(月) 22:38:56.02 ID:y/E8heYF
今、無料相談に400字ギリギリ書き込んで
送信押すだけの状態だったけど
このスレ読んでブラウザ閉じた
115: 優しい名無しさん:2012/10/02(火) 00:31:05.19 ID:wegom4cU
400字ってどんだけ簡易な相談受付なんだよw
116: 優しい名無しさん:2012/10/02(火) 00:53:35.67 ID:MinJkd7r
実際、書いててそう思ったよ
途中でコピペしたら余裕で500文字超えてたし。
400文字にしたら全部書けず、ほんと簡潔になった。
テンプレで回答できそうなくらい。つまりそういう事だよなあ。
117: 優しい名無しさん:2012/10/02(火) 01:22:24.30 ID:vYJwBSXB
かりに400文字で送って
人生ひっくりかえる位の返信きたら
その相談員ブッダだな
118: 優しい名無しさん:2012/10/02(火) 01:28:25.27 ID:MinJkd7r
そんな事書かれたら試しに送ってみたくなってきた。
もう気力ないけど
179: 優しい名無しさん:2012/10/11(木) 07:01:00.31 ID:GLuL/iS7
キリスト教の教会に通ってたけど、結局は他の宗教の悪口と金の話ばっかりだったな。
宗教系の悩み相談は怖いって印象もある。
なぜか身内が入院したりすると勧誘が家にやってくるんだよね…。
何かの方法で、そういう情報が入るようにネットワークを張り巡らせているんだろうと思う。
矛盾してるかもしれないけど、弱っている時ほど宗教からは距離を置いた方がいいような気がするよ。
183: 優しい名無しさん:2012/10/12(金) 07:24:52.13 ID:icpnoK1r
>>179
一神教は深入りしないほうがいい
歴史的に見ても争いや虐殺を生んだおかしな宗教だし、教えもカルト的
+排他的だから困る
180: 優しい名無しさん:2012/10/11(木) 23:59:02.85 ID:3JOAPoIo
弱ってる人は絶好のターゲットだからね
宗教でも周りに迷惑かけてなくて、自分の心が楽になるならやってもいいと思うけど
カトリックの大学通ってたころ、先生に鬱で授業出られないことを話したらキリスト教系の新興宗教に勧誘されたことがある
精神的に解放されて楽になるとか言われたけどメンバーには献金と宗教勧誘の義務があって搾取したいのが見え見えだった
調べたらいろんな地域の心療内科と繋がってて怖くなった
勧誘してきた先生はボランティアで病院回って入院患者の話し相手してる人だった
民間団体の相談窓口は裏に変な宗教が絡んでたりしてこわい
188: 優しい名無しさん:2012/10/13(土) 10:42:08.11 ID:hgQNTh4j
>>180
教師が生徒に新興宗教を薦めるって…
337: 優しい名無しさん:2013/01/30(水) 15:54:57.64 ID:4Xi1dZ4R
こういう所に相談しなければならない自分が情けない・・・
そこを見透かされてるような対応を受けるのが辛い…
333: 優しい名無しさん:2013/01/23(水) 15:36:59.38 ID:jxG+ECXE
メール相談無料の試したけど、2chのほうが数分で返ってくるしタメになる話多いし何の為にあるのか分からなかった。
むしろ全く理解してくれなくてああ、赤の他人に相談する事って無意味なんだなと思った。
334: 優しい名無しさん:2013/01/23(水) 16:47:11.24 ID:qynZd+9W
>>333
同感です。
全く自分の言葉のようです。
それでいながら自分の思うような感謝がないとご機嫌斜めになります。
335: 優しい名無しさん:2013/01/24(木) 21:47:02.80 ID:+Z7o8xs7
>>333
2ちゃんの方がいいってのはよくわかる。
2ちゃんはバカにされがちだけど、実際は本当に使えるサイト。
上っ面だけの偽善者に相談するくらいなら、言われるように2ちゃんの方がいいと思う。
ドクター山本のメール相談事例集―メンタルヘルスのヒントが見える!
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引用元:http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/mental/1347544163
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